Puedo recibir más información sobre envío?
Declea.com envía sus productos a todo el mundo, el costo de envío depende del peso volumétrico del producto.
Puede conocer el precio de envío a su país cuando agrega un producto a su carrito y procede a realizar un pedido.

Para que la entrega se realice sin dificultad recuerde:
- indique exactamente el nombre o número en el timbre, si es diferente de los datos de envío
- indicar el número cívico exacto y el código de zona específico
- indicar un número de teléfono al cual se puede contactar al destinatario.

La dirección de envío puede ser diferente de la dirección de facturación?
Sí, durante el proceso de pago puede indicar una dirección de envío que no sea la que ingresó para registrarse.

Qué mensajes recibiré con respecto al estado de mi pedido?
Recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido, cuando lo haga, y un correo electrónico de confirmación del envío cuando el pedido salga del almacén para ser enviado a la dirección a la que se refiere.

El servicio de mensajería fue a la dirección indicada, pero yo no estaba allí. ¿Qué está pasando ahora?
Después de un primer intento de entrega, el servicio de mensajería le dará un aviso de su aprobación y se pondrá en contacto con usted para arreglar una nueva fecha de entrega. Usted también puede contactar al servicio de mensajería cuando reciba el aviso.
Si el destinatario encuentra un aviso de falta de entrega dejado por el servicio de mensajería, debe tener cuidado de seguir las instrucciones que figuran en el aviso.