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L'ordine viene affidato al corriere entro 5/6 giorni lavorativi*
eccetto gli ordini contenenti prodotti personalizzati (per colore e/o dimensione) che richiederanno 6/8 giorni lavorativi.
Per isole e località disagiate la consegna impiegherà 1/2 giorni lavorativi in più.
(I tempi possono variare in base a periodi promozionali, saldi o festività)
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- indicare il numero civico esatto e il CAP specifico di zona
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L’indirizzo di spedizione può essere diverso da quello di fatturazione?
Sì, durante il procedimento per pagare puoi indicare un indirizzo di spedizione diverso da quello che hai inserito per registrarti.
Che messaggi riceverò in merito allo stato del mio ordine?
Riceverai un e-mail di conferma dell’ordine, nel momento in cui lo effettui, e un e-mail di conferma della spedizione, quando l’ordine esce dal magazzino per essere spedito all’indirizzo da te indicato.
Il corriere è passato all’indirizzo indicato, ma non ero presente. Cosa succede adesso?
Dopo un primo tentativo di consegna, il corriere ti lascerà un avviso del suo passaggio e si porrà in contatto con te per fissare una nuova data di consegna. Anche tu, se vuoi, puoi metterti in contatto col corriere quando riceverai l’avviso.
Nel caso il destinatario trovi un avviso di mancato recapito lasciato dal corriere, deve aver cura di seguire le istruzioni riportate sull'avviso
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